手机小说 > 都市现实 > 华尔街之狐 > 03 断背山

白天悄无声息地过去,大部分清洁工都下班回家,夜里后勤部门正好轮到第十组值班。李翰冰只能带着全组人员留在酒店里值夜,要是客人提出清洁工作必须要有人前去处理。

第十组员工都在后勤部门的临时床铺上休息,随时准备拿着扫帚、拖把投入到清洁工作。

李翰冰夜里吃过夜宵在楼层里散步,路过八楼时看到楼层的女客服正在打瞌睡,他故意弄出声响。

“李,要恭喜你。上班第一天就升职组长,整个酒店的职员都知道了你是一个幸运儿。”

“莉莉安,上班要集中注意力,绝对不能三心二意。比如说你想睡了,就先睡一觉再工作。不要边工作边打瞌睡,如果有客人需要服务打不通你的座机,那他们自然会打给第十组。”

“反正八楼的后勤工作都由第十组负责,我保证你不会受到任何处罚。”

李翰冰看着莉莉安青春美丽的脸庞,往事涌上心头。他记得在后勤工作两年后与对方有了交集,没想到莉莉安居然对自己有了好感。

那时候李翰冰本身处境不好,整天挨个房间清洗马桶,莉莉安对他很关心。可是后来父母接连病逝,他对男女之情的心思就淡了。

“李,我真的可以这样做吗?对哦,你就是组长,我肯定可以这样做。”

莉莉安早就想睡了,听到组长这样说,趴在桌台上很快就入睡。

李翰冰扫了几眼,没有多余表示就离开,和莉莉安相处的日子还长。回到后勤部门,看到清洁工们还在休息,他一看墙上的挂钟指着十二点多。

“我也休息一下,慢慢长夜不容易熬过去。”

哪知还没有休息多久,座机就响了起来,合衣睡着的清洁员们纷纷坐起来。

“您好,尊敬的客人。这里是后勤服务台,您有任何需求都可以提出。”

李翰冰挂掉电话,转身通知两位清洁工出动前往打电话的顾客房间进行清洁工作。

“这次由阿卜杜拉和杰克前去,客人醉酒,呕吐物把被子弄脏了。在清理完呕吐物后,从房间的柜子里拿出新被子给客人换上。”

“客人醉了酒,难免心情不好,无论如何你们都要忍受住!否则回来我饶不了你们,酒店也会对你们不客气,客人才是上帝!”

阿卜杜拉和杰克对视一眼,没有把组长的话放在心上。

“其余人继续休息,我负责接听电话。”

十五分钟后,座机又响了起来,李翰冰接过电话后脸色阴翳。

“两个废物,一点点委屈都受不得。来个人跟我走,其余人不要睡了,随时准备支援。”

李翰冰带着一个清洁工来到客房,只见阿卜杜拉和杰克站在一边眼泪唰唰滴在地毯上。两位客人坐在沙发上陷入暴怒,正对着两人大骂不止。

看到组长进来,阿卜杜拉神情激动准备开口。

“没有和你说过客人是上帝吗?上帝的任何要求都应该得到满足,今天你的薪水全部取消。”

李翰冰数落阿卜杜拉。

“可是组长,客人竟然没有呕吐,只是想...”

“闭嘴!”

还在反驳的杰克被李翰冰大声喝止。

“客人是上帝,上帝叫你做点事怎么啦?又不是要你的命,再反驳你就可以卷铺盖滚回贫民窟。”

李翰冰转身,安抚两位顾客。

“两位贵宾,都是服务人员素质不行,让你们受惊了。为了表示诚意,今夜的住宿费用全免,待会我再让人送上宵夜替两位贵宾压压惊。”

“你当我们是乞丐?我们有钱住六星级希尔顿酒店,还差一晚的房费吗?”

两位房客里身材瘦小一点的男人开口,对李翰冰的小瞧很不满。

“是我口误,那您两位有任何要求都可以提出来。我能做决定当场就满足您,不能做决定也会立刻通知酒店高层。”

身材高大的男房客看着阿卜杜拉和杰克,眼神充满亮光,用手轻轻挽住另一位男房客。

“这个...要求很简单,让这两位员工在这里陪我们,无论你们听到任何动静都不能进来。”

阿卜杜拉和杰克面露死灰,用眼神向李翰冰请求。

“尊敬的贵宾,我完全支持这个想法。但这种事情必须要征得本人提议,只要他们不否决,我马上退出房间保证就是警察来了都不能打扰你们休息。”

“负责人先生,我很满意你的态度,不管今天事情如何解决,希尔顿酒店都值得信任!”

“感谢您对希尔顿酒店的信任,这是我们酒店永恒的追求。”

李翰冰必须要对客人的赞美保持足够热情的回应。

“阿卜杜拉,还有杰克。你们愿不愿意留在这里陪我们?之前你们一直挣扎,说要得到负责人的同意,现在负责人先生都同意了,你们再也没有借口。”

“组长,你知道他们要我和杰克待在房间里...”

“谁让你废话这么多?只要回答客人愿意还是不愿意!”

李翰冰就不知道阿卜杜拉怎么一点眼力劲都没有?真把后面的话说出来,那事情更加无法收拾。

“我......不愿意!”

阿卜杜拉挣扎好久终于说出这句话,低下头不敢看组长。

“那么杰克,你愿意留下来陪我们吗?”

房客又问杰克,李翰冰神情毫无波动。

“我......愿意。”

“喔哦,杰克!你真是做了一个完美的选择,相信我明天朝阳升起时你就会变得富有,不过夜里你需要好好表现。”

“那么,负责人先生。作为希尔顿酒店最顶级客户,我要提出抗议,阿卜杜拉作为工作人员深深冒犯了我。我需要你立刻对阿卜杜拉作出处理,直到我满意为止。”

李翰冰看到对方出示了希尔顿最顶级会员卡,这种会员卡采取邀请制,只有最顶尖的人物才能让希尔顿酒店主动发放。

“为了让贵宾满意,我会亲自监督。”

李翰冰指示跟来的清洁工放下扫把,教训阿卜杜拉。

“够了,我很满意!负责人先生,你可以带走阿卜杜拉。对了,我和希尔顿家族主事人很熟,会在他面前表扬你今夜的作为。”

“非常感谢贵宾美言,祝您有一个愉快夜晚。”

李翰冰和清洁工扶着阿卜杜拉,关上房门离开。

“阿卜杜拉,你别装死。我刚刚在组长示意下并没有用力,只是替你可惜错过了一场富贵。”

“混蛋!谁要富贵,你难道想被两个大汉伺候一夜?这样获得再大富贵,我也不会有丝毫开心。”

阿卜杜拉推开扶着自己的清洁工,十分愤怒。

“感谢组长替我解围,阿卜杜拉......对你感激不尽。”

“回去继续值夜,谁也不准提起杰克。”

李翰冰对断背山这种事情见得多了,酒店龙蛇混杂,什么人都有。